Vacature

De rol

Een onmisbare schakel oftewel een spin in het web. Jij vormt samen met jouw team het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s op een breed gebied aan onderwerpen. Dit alles in een internationale setting. 

Je hebt te maken met veel partijen waarmee je schakelt, regelt en organiseert. Jij begrijpt het belang van jouw werkzaamheden voor de business. Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en op eigen initiatief verbeterslagen durft door te voeren.

Jouw taken en verantwoordelijkheden als Customer Service zijn o.a.:

  • Medeverantwoordelijk voor een efficiënt en effectief verloop van het logistieke proces; 
  • Ervoor zorgen dat producten wereldwijd met de juiste papieren op de juiste locatie komen; 
  • Zorg dragen voor een goede informatievoorziening voor de verschillende externe en interne partijen;  
  • Als team leggen jullie de doelen vast in KPI’s en maken er een gezonde competitie van deze te behalen;
  • Actief bijdragen aan aftersales waarbij de klant uiteraard centraal staat. 

Je bent oplossingsgericht; wanneer knelpunten ontstaan, ben je in staat vlot te schakelen om het proces doorgang te laten vinden. Je kunt goed muli-tasken, maar kunt hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheiden. Je verricht een grote diversiteit aan administratieve handelingen waarbij nauwkeurigheid noodzaak is. Je hebt te maken met diverse formulieren, portals, (im- en export) documenten en codes die je in moet vullen of aanleveren bij verschillende partijen. 

Je krijgt veel vrijheid in de wijze waarop je zaken organiseert waarin je wel sterk de samenwerking met anderen zoekt en altijd op zoek bent naar de beste oplossing.

Afhankelijk van jouw ambities en competenties biedt het bedrijf mogelijkheden om door te groeien richting sales dan wel genetica.

Standplaats: Zwolle

Wat ga je doen?

Vacature

Wat is vereist?

Je hebt een afgeronde hbo-opleiding en stage- en/of werkervaring in een organiserende rol. Jouw kennis van de Engelse taal in woord en geschrift is uitstekend en Duits, Spaans, Russisch, Arabisch, Turks en/of Chinees is een pré. Je hebt duidelijk affiniteit met de agrarische sector. 

Persoonskenmerken
Je bent een enthousiast en positief ingesteld persoon die er de uitdaging in ziet om op efficiënte, nauwkeurige en klantgerichte wijze zaken te regelen en organiseren. Bij knelpunten ben je oplossingsgericht en pragmatisch. Je zoekt samenwerking met anderen, zowel intern als extern. Echter sta je ook stevig in je schoenen wanneer je te maken krijgt met weerstanden of het onmogelijke wordt gevraagd. Je beschikt over een gezonde dosis assertiviteit om zaken geregeld te krijgen en te staan voor jouw zaak. Je bent communicatief sterk en in staat om met zeer uiteenlopende typen mensen om te gaan en relaties goed te houden. Je werkt gestructureerd, bent zelfstandig en stressbestendig. Je bent analytisch sterk ontwikkeld en kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en typen documenten. Je bent ook kritisch, maar met een positieve insteek, zodat je erop gericht bent om te veranderen wat beter kan. Je denkt mee, ook buiten jouw taakgebied, om te zoeken naar verbeterprojecten die bijdragen aan de ontwikkeling van de organisatie.

Info

  • Standplaats Zwolle
  • 40-urige werkweek
  • Commercie, Officemanagement, Overig, Technisch Organisatorisch
  • Zwolle
  • Hbo
  • Engels en Duits
  • Agrarische sector

Vacature

Werken bij Diamond Genetics

Onze opdrachtgever, Genetics Consolidated BV, in Nederland o.a. bekend van Diamond Genetics BV en AI Total BV, is een stabiele onderneming met Nederlandse eigenaren. De hoofdvestiging is in Zwolle en de organisatie heeft een aantal nevenvestigingen in het buitenland. De organisatie is gespecialiseerd in de verhandeling en ontwikkeling van rundergenetica. Het bedrijf is betrokken bij het hele proces omtrent de koop en verkoop en vormt de verbindende schakel tussen fokkers, KI’s en overige relaties. De bedrijfscultuur bij deze organisatie is het beste te omschrijven met de volgende trefwoorden: marktgericht, internationaal, direct, commercieel en innovatief. Bij Genetics Consolidates BV in Nederland werken circa 20 medewerkers. 

Internationaal
20 collega's
Rundergenetica
Direct, commercieel, innovatief
arrow-right arrow-down arrow-left chevron-down close menu search2 social-twitter social-linkedin mail instagram phone-call social-facebook map-pin grid clock earth award briefcase book-open sun euro user pie-chart home map venus-mars coffee clipboard cloud-drizzle trending-up heart users eye