Métier

Met Taak inZicht® kunnen we tot in detail de taken per medewerker inzichtelijk maken. We houden korte interviews met de medewerkers waarin zij zelf vertellen welke taken ze uitvoeren. Zonder oordeel, gewoon feiten.

Inmiddels maken wij dagelijks in de praktijk mee dat mensen binnen afdelingen, op verschillende afdelingen of de ondernemer zelf vaak het inzicht niet hebben in wat anderen precies doen. Met deze speciaal daarvoor ontwikkelde tool worden er binnen kwartier per medewerker allerlei inzichten en verbanden helder!

Daarna bespreken we met u het overzicht van taken. We stellen vragen als: ‘Is de taakverdeling logisch?’ ‘Doet iedereen waar hij/zij goed in is?’ ‘Waar vallen gaten?’ ‘Welke kosten brengt deze taakverdeling met zich mee? ‘Welke inzichten geeft het u?’. De conclusie kan zijn dat er geschoven moet worden met taken of dat er een vacature ontstaat. Ook hieraan hangt geen oordeel, maar gaat het erom dat mensen doen waar ze goed in zijn en waar ze gelukkig van worden. En dát levert u, uw medewerkers en uw onderneming enorm veel op!

Adviseur: Melissa Kanis en Margriet Slofstra

ERP-systemen, de continu veranderende markt, groeiende organisaties; het heeft allemaal invloed op de inrichting van de processen binnen uw organisatie. Het bepalen van de juiste overdrachtsmomenten wordt steeds belangrijker. Hier voldoende grip op krijgen, kan best ingewikkeld zijn.

Proces inZicht® brengt in kaart hoe, de naam zegt het al, de processen binnen uw organisatie zijn ingericht. Dit doen we samen met u en/of de MT-leden. We merken dat wanneer er met focus gekeken wordt naar de processen, meteen duidelijk wordt waar de pijnpunten zitten, informatie verloren gaat en discussies ontstaan. Soms is het mogelijk om ter plekke een oplossing te vinden. In andere gevallen komen we later terug en pakken we stapsgewijs de knelpunten aan.

Mensen zijn zich vaak maar deels bewust van de processtappen binnen een organisatie; zéker als zij al lang in een bepaalde constellatie met elkaar samenwerken. Daarnaast zorgt het scheiden van processtappen van de mensen die deze stappen uitvoeren voor veel inzichten. Met een kleine tijdsinvestering wordt als snel duidelijk waar de knelpunten liggen. Vaak blijkt dat 90-95% al goed loopt. De overige 5-10% die nog aandacht verdient is in de meeste gevallen met simpele aanpassingen op te lossen; op dat vlak denken wij ook graag mee.

Adviseurs: Melissa Kanis,  Margriet Slofstra en Anton-Jan van Doornik

U kunt uiteraard ook kiezen voor een grondige analyse van uw organisatie en zowel Taak inZicht® als Proces inZicht® toepassen. U krijgt dan inzicht in de taken die uw medewerkers uitvoeren en hoe de processen binnen uw organisatie eruit zien.

Adviseurs: Melissa Kanis, Margriet Slofstra en Anton-Jan van Doornik

Soms blijkt, nadat de taken die uw medewerkers uitvoeren in kaart zijn gebracht, dat het beter is dat een medewerker bepaalde taken afstoot of blijven er taken over. Er ontstaat dan een vacature. Wij helpen u graag met het vinden van een nieuwe collega door te begeleiding bij de werving en selectie. (link invoegen).

Andersom is het ook mogelijk dat, wanneer u ons inschakelt om te begeleiden bij de werving van een nieuwe collega, tijdens het proces blijkt dat Taak inZicht® een nuttige tool is om een goed beeld van de rol te krijgen. In overleg met u voegen we dit dan toe aan het wervingsproces.

Adviseurs: Melissa Kanis, Margriet Slofstra, Deborah Marcus of Ingobert Veen

En dan kan het gebeuren dat na een grondige analyse ook een vacature is ontstaan. Het mooie is dat we u van ‘A tot Z’ kunnen helpen. Uw medewerkers doen weer waar ze goed in zijn en wat ze leuk vinden, de processen binnen uw organisatie zijn helder en lopen soepel én we helpen u ook nog bij het zoeken naar de missende collega!

Adviseurs: Melissa Kanis, Anton-Jan van Doornik, Margriet Slofstra en Deborah Marcus of Ingobert Veen

Wanneer Taak inZicht® en/of Proces inZicht® is/zijn afgerond, ontvangt u van ons een kort rapport met een samenvatting van hetgeen we hebben gedaan, conclusies en aanbevelingen.

Vervolgens weet u waar aan gewerkt moet worden binnen uw organisatie. En dan? Natuurlijk laten we u niet los. We bespreken het rapport met u en maken een plan waarmee de gewenste stappen gezet kunnen worden en begeleiden we daarbij tot het is opgelost. Dit kan bijvoorbeeld gaan over functiebeschrijvingen, procesbeschrijvingen, implementeren van constructieve werkoverleggen of het opstellen van doordachte en complete overdrachtsdocumenten.