5 redenen waarom je organisatie niet groeit

Om te groeien is het belangrijk om doelen te stellen. Dit kan bijvoorbeeld 5% omzetgroei vergeleken met vorig jaar zijn, maar ook het vergroten van de winstmarge of het aantal klanten zijn. Ook hoeven je doelen niet per se financieel te zijn. Je kunt ook het doel hebben om de naamsbekendheid van je organisatie vergroten. Of het beter benutten van medewerkerspotentieel. Het allerbelangrijkste is om je doelen concreet te maken. Hoe doe je dit?

Maak je doelstellingen SMART. Uit elk onderzoek blijkt dat ondernemers met een plan verder komen dan zonder plan.
Specifiek: Beschrijf je doel concreet, met bijvoorbeeld getallen of percentages.
Meetbaar: Het is handig om op een bepaalde manier je doel te kunnen meten zodat je weet of je groeit.
Acceptabel: Ga na of er draagvlak is voor je doel op elke afdeling.
Realistisch: Je doel moet realistisch zijn, dus ga na of je doel haalbaar is.
Tijdgebonden: Geef jezelf een deadline, wanneer moet je doel behaald zijn?

Als je doelen hebt gesteld, kun je aan deze doelen gaan werken. Belangrijk is het om de benodigde werkzaamheden te verdelen. Samen kun je meer bereiken dan alleen en zo kun je ook van iedereen hun talenten en sterke punten gebruik maken. De processen en verantwoordelijkheden duidelijk maken helpt hierbij. Zo kan je door het werk te verdelen, meer bereiken.

Zorg ervoor dat iedereen weet wat er van ze verwacht wordt. Bijvoorbeeld de administratief medewerker stelt factuurvoorstellen op, de relatiebeheerder verstuurt deze en de administratief medewerker controleert of deze betaald zijn. Zo niet, geeft deze weer een seintje aan de relatiebeheerder via het systeem. Zo zijn te allen tijde de processen op orde. En wordt de klant goed geholpen.

Wil je de groei van het bedrijf meten, dan vraagt dit meer dan bijv. alleen de omzet of winstmarge. Door deze tunnelvisie kunnen andere aspecten van groei uit het oog verloren worden. Een hoge winstmarge met lagere omzet is ook niet alles. Je kunt bijvoorbeeld beter proberen te bepalen welke klanten het meest rendabel zijn en je hierop te focussen. Een doel zou dan kunnen zijn: voor het einde van het jaar 10 extra A-klanten erbij.

Als je managementinformatie continue verouderd is, kun je niet feitelijk sturen. Voor veel ondernemers is de administratie een vervelende bijzaak, maar voor het besturen van het bedrijf is deze echter essentieel. Want hoe weet je of het goed loopt als je niet weet aan welke projecten je geld hebt verdiend? En welke geld gekost hebben? Zo kun je bijvoorbeeld op basis van een goede administratie strategische beslissingen nemen. Dit lukt echter niet als je actuele cijfers afwijken van je verwachtingen.

Als ondernemer in de spiegel durven kijken is essentieel voor bedrijfsgroei. Als reden waarom iets op een bepaalde manier gebeurt, horen wij vaak het antwoord ‘Omdat het al jaren zo gaat’. Maar als je doet wat je deed, dan krijg je wat je kreeg. Om te groeien is het belangrijk om kritisch te kijken naar hoe en waarom processen gaan zoals ze gaan en waar je deze kunt optimaliseren. Het kan natuurlijk altijd beter. En of dit nu van een 5,5 naar een 5,7 is of van een 8,5 naar een 9; Er is altijd iets te doen.

Wil je weten of je bedrijf toch zou kunnen groeien, beantwoord dan deze vragen.

1. Zijn mijn doelen SMART geformuleerd?
2. Heb ik mijn bedrijfsprocessen helemaal op orde?
3. Ligt de focus van groei op verschillende aspecten (dus niet bijv. alleen omzet)?
4. Houd ik data actueel en correct bij, zodat ik kan sturen hierop?
5. Zijn alle bedrijfsprocessen geoptimaliseerd?

Als je ‘ja’ kunt zeggen op deze 5 vragen, dan geloven wij erin dat je organisatie zal groeien. Zo niet, dan is er werk aan de winkel als je wilt groeien. We helpen bij Métier dagelijks ondernemers het mooiste uit hun bedrijf te halen. Zo kunnen we jou ook helpen met groeien. We inventariseren jouw persoonlijke situatie en komen met een oplossing op maat.