Je kent het wel. Een monteur bemoeit zich met inkoop, terwijl de werkvoorbereider denkt dat hij verantwoordelijk is voor het magazijn. Of mensen zijn qua functie verantwoordelijk en toch moet je zelf continu ergens ‘een klap op geven.’ Je stelt jezelf de vraag: Hoe krijg ik helder wie wat moet doen?
In dit artikel leggen we uit wat een functieomschrijving inhoudt, wat het je oplevert, waar de valkuilen zitten én hoe je dit in jouw bedrijf concreet en praktisch inzet.
Een functieomschrijving beschrijft wat iemand doet binnen jouw organisatie. Het gaat om verantwoordelijkheden, taken, bevoegdheden en de plek in de structuur. Niet als doel op zich, maar als middel voor duidelijkheid. Lees bijv. meer over welke organisatiestructuur werkt binnen jouw technisch mkb.
Een voorbeeld:
In een metaalbedrijf in Overijssel merkte de bedrijfsleider dat storingen op de werkvloer telkens bij hem terechtkwamen. De technische dienst wist niet of ze het zelf mochten oplossen of eerst moesten overleggen. Door in de functieomschrijving op te nemen dat de TD binnen duidelijke kaders zelfstandig mag handelen, ontstond er rust én snelheid.
Nadelen – mits verkeerd ingezet:
Een takenpakket geeft aan wie welke taken doet en hoeveel tijd deze persoon daaraan besteed. Bijvoorbeeld wekelijks twee uur offertes maken, vier uur klantbezoek etc.
Een functieomschrijving geeft niet alleen de taken weer, maar geeft de verantwoordelijkheid hierbij ook aan. Is een projectleider verantwoordelijk van A tot Z of van stap A tot F? Over welk budget mag hij/zij zelf beslissen en wanneer wil jij er ‘een klap op geven?’ Antwoorden op deze vragen vormen samen de functieomschrijving. Want de ene manager is de andere niet.
Bij Métier helpen we technische MKB-bedrijven met het praktisch invullen van rollen. Denk aan productiebedrijven variërend van metaalbedrijven tot de voedingsindustrie. Geen standaarddocumenten, maar gesprekken met medewerkers en leidinggevenden. Zo ontstaat er begrip én draagvlak.
We gebruiken onze tool Taak inZicht® om snel in kaart te brengen wie welke taken oppakt en waar onduidelijkheid zit. Vervolgens vertalen we die inzichten naar heldere, werkbare functieomschrijvingen op één A4. Die bespreken we samen met jou.
Nee, integendeel. In een kleiner bedrijf hebben mensen vaak meerdere rollen. Juist daarom is het belangrijk om te weten wie waarvoor verantwoordelijk is. Onze aanpak zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is zonder de flexibiliteit te verliezen. Onze ervaring is: hoe helderder de rollen, hoe soepeler de samenwerking. En hoe minder vaak jij als ondernemer alles moet oplossen.
Loop je ook tegen vage grenzen aan tussen functies? Wordt er te veel naar jou gekeken voor beslissingen? Métier helpt je om je organisatie-inrichting aan te pakken met heldere functieomschrijvingen die wél werken.
Mail ons zodat we kunnen kennismaken! Of laat je gegevens achter via het Contactformulier
Melissa Brinkhof of Ingobert Veen helpt u graag met de inrichting van uw bedrijf! Bel ons: 038- 452 88 33