Hoe zorg ik ervoor dat medewerkers initiatief nemen?

Medewerkers nemen pas initiatief als ze het gevoel hebben dat er ruimte is om dat te doen. Dit betekent dat jij niet alles voor hoeft te zeggen. Geef duidelijke kaders – wat het doel is, wat belangrijk is – en laat de invulling over aan het team of de medewerker. Denk aan bijvoorbeeld een magazijn wat overzichtelijker ingedeeld moet worden, neem je medewerkers eens mee hierin en laat hen ideeën uitdragen. Zo hoef je er zelf niet over te piekeren en geef je je medewerkers meer ruimte om initiatief te tonen.

Als jij altijd alles oplost, is er voor anderen geen reden om zelf in beweging te komen. Durf dus ook eens een stap terug te doen. Laat stiltes vallen, stel vragen in plaats van meteen met oplossingen te komen.

Tip: Vraag bijvoorbeeld: “Wat zou jij doen als ik er niet was?” of “Wat heb je nodig om dit zelf op te pakken?” Zo zet je iemand aan het denken en laat je mensen zelf in beweging komen.

Als iemand een goed idee aandraagt of zelfstandig een probleem oplost, benoem dat dan. Niet alleen tegen diegene, maar ook in het team. Zo geef je het signaal af: het tonen van initiatief waarderen we in ons bedrijf.

Soms nemen mensen geen initiatief omdat ze bang zijn dat het ‘fout’ gaat of dat ze worden afgerekend op fouten. Zorg dus voor een organisatiecultuur waarin kleine experimenten mogen. Niet alles hoeft in één keer perfect.

Hang op een centrale plek een bord met de vraag: “Wat kan er slimmer, sneller of makkelijker?” Laat medewerkers ideeën opschrijven, bijvoorbeeld over de inrichting van werkplekken, logische volgorde van handelingen of betere hulpmiddelen. Eén keer per maand kom je samen met een paar mensen van de werkvloer. Hierbij bekijken en bespreken jullie of het veilig en haalbaar is en wat de ideeën opleveren. Kies daarna samen één idee uit welke je veilig kunt testen of stap voor stap kunt invoeren. Denk aan een proefopstelling, of een specifiek afgestemde periode om te testen. Zo geef je ruimte voor verbetering en laat je zien dat initiatief gewaardeerd én serieus genomen wordt.

Niet iedereen is van nature haantje-de-voorste. Begin dus klein. Geef medewerkers verantwoordelijkheden die bij hun niveau passen en laat ze daarin groeien. En geef ze ook de ruimte om fouten te maken. Dat hoort erbij. Toen jij begon met werken ging alles toch ook niet in één keer perfect?

Dat het spannend is om zaken los te laten begrijpen we. Vanuit onze ervaring weten we dat je soms resultaat wilt zien, van nature gaat controleren of de neiging hebt ‘niet los te laten.’ We helpen je de stappen te zetten zodat je wel overzicht hebt én toch met een gerust hart op vakantie kan. Of rond kunt lopen in een bedrijf waar medewerkers initiatief tonen. Want dat is wat je wilt. Toch?