Commercieel medewerker binnendienst (32 - 40 uren), Snijder Hasselt

Krijg jij energie van het schakelen tussen klantcontact, techniek en commercie, en weet jij aanvragen moeiteloos om te zetten in concrete orders? En verwerk je deze vervolgens van A tot Z? Kom dan werken bij Snijder in Hasselt, Overijssel!

Je schakelt snel tussen aanvragen, houdt overzicht en weet commerciële kansen om te zetten in langdurige klantrelaties. Met jouw nauwkeurigheid en drive zorg je dat orders inhoudelijk perfect zijn én klanten graag bij je terugkomen.

Verkoop

In deze commerciële rol werk je in een team, waar werkzaamheden onderverdeeld worden op basis van specialisme en nauw samengewerkt wordt. Jij richt je op de kennis rondom filtertechniek. Samen met het team zorg je voor opvolging van aanvragen die binnenkomen via de mail, telefoon, de website of je buitendienst collega. Je maakt offertes, belt na, volgt deze op en ziet het als een uitdaging om offertes om te zetten in een order. 

Informatie komt via verschillende kanalen binnen, waarbij jij snel prioriteert en overzicht bewaart. Je schakelt continu tussen klantcontact, het uitwerken van offertes en het administratief verwerken van gegevens. Daarbij werk je efficiënt met bestaande formats en productspecificaties, waarbij je informatie zorgvuldig controleert, aanvult en correct verwerkt in het systeem. Je bent in staat vlot te schakelen én tegelijkertijd nauwkeurig de juiste (filter)codes, aantallen en specificaties vast te leggen.

Eventuele bijzonderheden rondom levering, prijsafspraken of merken leg je gedisciplineerd vast in het ERP-systeem, zodat collega’s hier direct op kunnen voortbouwen. Door gestructureerd te werken en informatie consequent vast te leggen, zorg je voor een soepele orderverwerking en heldere interne communicatie. Daarnaast maak je filterschema’s zodat klanten online filters kunnen bestellen passend bij hun machinepark.

Dagelijks heb je telefonisch contact met klanten. Je luistert goed, adviseert wat de klant nodig heeft en bent alert op aanvullende verkoopkansen. In alle verkoop ben je gedreven om een lange termijn relatie op te bouwen, waarbij je commerciële slagkracht combineert met administratieve nauwkeurigheid.

Inkoop

Naast klantcontact zorg je dat je op de hoogte blijft van ontwikkelingen van diverse merken filters zoals Donaldson. Bij eventuele klantvragen die afwijken van het assortiment, zoek je naar mogelijkheden bij de leverancier, bestel je deze en houdt je leverdatum in de gaten. Waar nodig schakel je met de klant om hierover over af te stemmen.