Vacature

De rol

Word jij blij van het ontzorgen en ondersteunen van je collega’s zodat zij onbezorgd hun werk kunnen doen? Werk je graag binnen een klein team, waarin jij het verschil kunt maken? En vind je het leuk een nieuwe rol deels zelf vorm te geven? Heb je daarnaast interesse in duurzame energie? Verspil je energie dan niet langer en kom werken bij Roose & Roose!

Jouw rol
De energiekosten rijzen de pan uit en daarmee ook de aanvragen voor zonnepanelen. Roose & Roose is dan ook op zoek naar uitbreiding van het team. Op dit moment komen alle vragen nog binnen bij de twee eigenaren, maar zij willen hierin graag ontzorgd worden, zodat zij zich kunnen richten op andere zaken. Daar kom jij in beeld!

Eerste aanspreekpunt
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Elke dag komen er tientallen e-mails en telefoontjes binnen. Je beantwoordt de binnenkomende mail en telefoon, filtert, pakt op wat je kunt en zet waar nodig vragen door. Het merendeel van de vragen heeft betrekking op de geplande afspraken over de installatie; hoe laat komt de monteur of wat is de planning? De antwoorden hierop vind jij terug in het CRM- of planningsysteem (Gripp en Simple-Simon) of eerder verzonden e-mails aan de klant. Ook worden er regelmatig vragen gesteld over het terugvragen van de BTW. Na een inwerkperiode ben jij in staat deze vragen zelfstandig af te handelen. In het contact met klanten staat klantvriendelijkheid voor jou voorop!

Vragen waarover je graag wilt overleggen met de eigenaren, verzamel je en leg je in één keer voor aan de eigenaren, zodat zij deze op een voor hen passend moment kunnen doornemen met jou.

Daarnaast regel je de post, neem je leveringen aan van chauffeurs en leveranciers, maak je pakketjes klaar voor retour, en beman je fysiek de receptie wanneer klanten naar kantoor komen.

Organisatorische en overige zaken
Tot slot pak je allerlei voorkomende werkzaamheden op, waarbij je jouw organisatorische skills goed kan gebruiken. Denk bijvoorbeeld aan het uitzoeken en bestellen van nieuwe bedrijfskleding, regelen dat APK keuringen tijdig worden ingepland en rijbewijzen vernieuwd, tickets regelen voor beurzen en evenementen, voorraadbeheer van kantine- en kantoorartikelen of het inplannen en huren van benodigde materialen voor de monteurs.
Je zorgt er tevens voor dat het er netjes uitziet op kantoor. Je krijgt er energie van als de kantoororganisatie goed en soepel verloopt. Voor jou is het vanzelfsprekend dat je deze taken naar je toetrekt.

Daarnaast besteed je enkele uren per week aan het inboeken, aanmaken en versturen van facturen en het klaar zetten van betalingen. De crediteurenadministratie wordt opgepakt door de eigenaren.

Standplaats: Leek

Wat ga je doen?

Vacature

Wat is vereist?

•    Een gedegen opleidingsachtergrond;
•    Ervaring in een soortgelijke rol;
•    Goede automatiseringskennis is een pré;
•    Woonachtig in de omgeving van Leek;
•    Bij voorkeur 4 à 5 dagen in de week aanwezig, de uren zijn flexibel in te delen afhankelijk van jouw wensen.

Persoonskenmerken
Je hebt een dienstverlenende instelling, bent geduldig en oplossingsgericht en staat stevig in je schoenen. Jouw stijl van communiceren pas je aan op je gesprekspartner. Voor jou zijn kwaliteit en een hoge klanttevredenheid vanzelfsprekend en je goede communicatieve vaardigheden zet je daarvoor in.

Je hebt een leergierige instelling waardoor je veel productinformatie onthoudt en weet toe te passen. Je werkt accuraat en vindt het een uitdaging om ervoor te zorgen dat alle gegevens correct en volledig zijn verwerkt. In deze omschrijving herken jij jezelf meteen.

Organisatorisch ben je sterk en je vindt het leuk om te ordenen, regelen en organiseren. Hierbij trek je proactief zaken naar je toe.

Tot slot werk je graag samen met anderen, maar kun je ook goed zelfstandig werken. Je voelt je thuis in een informele organisatie met korte lijnen.

Info

  • Standplaats Leek
  • 40-urige werkweek
  • Bouw Civiel Installatie, Technisch Management, Technisch Organisatorisch
  • Wonende omgeving Groningen

Vacature

Werken bij Roose&Roose

Broers Edwin en Niek Roose richtten in 2016 dit familiebedrijf op met als doel: duurzame energie voor iedereen mogelijk maken. Dit doen zij door middel van het installeren van zonnepanelen.

Bij Roose & Roose zetten ze alles op alles om de beste oplossing voor zowel zakelijke als particuliere klanten uit omgeving Groningen te realiseren. Zij nemen het hele traject uit handen, van advies tot installatie

Met behulp van de pragmatische werkwijze en uitgebreide ervaring in duurzame energie weten zij, in samenspraak met de klant, overal een oplossing voor te vinden. Bij Roose & Roose hechten ze waarde aan persoonlijk contact gedurende het gehele proces.

Sinds 2016
Persoonlijk contact, klantgerichtheid, kwaliteit en service

"Broers Edwin en Niek Roose richtten in 2016 dit bedrijf op met als doel: duurzame energie voor iedereen mogelijk maken."

arrow-right arrow-down arrow-left chevron-down close menu search2 social-twitter social-linkedin mail instagram phone-call social-facebook map-pin grid clock earth award briefcase book-open sun euro user pie-chart home map venus-mars coffee clipboard cloud-drizzle trending-up heart users eye